تنطبق شروط البيع هذه ("الشروط") على جميع المعاملات التجارية بين Shenzhen Hengan Intelligent Equipment Sales Co., Ltd. (العاملة تحت علامة "ShenzhenOPS"، "البائع") والمشتري ("المشتري"). تكون لشروط الطلب المحددة المؤكدة في أمر الشراء أو الفاتورة المبدئية الأسبقية على هذه الشروط العامة عند التعارض.
جميع عروض الأسعار صالحة لمدة 14 يومًا من تاريخ إصدارها ما لم يُذكر خلاف ذلك، رهنًا بتأكيد توفر المخزون وأسعار المكونات السائدة. عروض الأسعار غير ملزمة حتى يقبلها المشتري كتابةً ويُقرّ البائع بالقبول.
تُسعَّر الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك، باستثناء ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية وأي ضرائب مطبقة في بلد المشتري. السعر الافتراضي هو FOB شينزن؛ وتتوفر شروط CIF وDDP عند الطلب. يحتفظ البائع بالحق في مراجعة السعر إذا تغيرت مواصفات الطلب جوهريًا بعد عرض السعر.
Standard payment terms for new customers:
يتوفر الاعتماد المستندي عند الاطلاع للطلبات التي تتجاوز 50,000 دولار أمريكي من العملاء الدائمين. ويمكن التفاوض على شروط مخصصة (مثل 30/60/10 مع احتجاز) للعلاقات المستمرة.
قد يترتب على التأخر في السداد لأكثر من 30 يومًا من تاريخ الاستحقاق فائدة بنسبة 1.5% شهريًا، ويحتفظ البائع بالحق في تعليق الإنتاج حتى تسوية الحسابات.
Standard lead times by product category:
أوقات التسليم تقديرية بناءً على جداول الإنتاج الحالية وقد تختلف حسب توفر المكونات. نُبلغ فورًا بأي تأخير جوهري. لا يشكل تأخير التسليم وحده سببًا لإلغاء الطلب ما لم يتجاوز 60 يومًا بعد التاريخ المؤكد.
شرط الشحن الافتراضي هو FOB شينزن. تنتقل مخاطر الفقد إلى المشتري عند عبور البضائع حاجز السفينة في ميناء التحميل. تتوفر شروط CIF وCIP وDDP عند الطلب بسعر معدّل.
يتحمل المشتري مسؤولية التخليص الجمركي للاستيراد والرسوم وأي خدمات لوجستية داخل البلد بموجب شروط FOB.
يُجري البائع مراقبة جودة قياسية قبل الشحن ويوفر توثيقًا مصورًا لكل طلب دون تكلفة إضافية. تُدعم عمليات الفحص من جهات خارجية (SGS أو BV أو TÜV أو الوكالات التي يرشحها المشتري)؛ ويتحمل المشتري تكاليف الفحص الخارجي ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
تحمل منتجات علامة SZO ضمانًا قياسيًا لمدة سنتين من تاريخ الشحن، يغطي عيوب التصنيع في الاستخدام التجاري العادي. لا يغطي الضمان:
يتوفر ضمان ممتد لمدة 3 سنوات للطلبات من 100 وحدة فأكثر بتكلفة إضافية. مرتجعات RMA: يشحن المشتري الوحدات المعيبة إلى مستودع ShenzhenOPS في شينزن على نفقته؛ وتُعاد الوحدات المُصلحة/المستبدلة على نفقة البائع.
تشير الشهادات (CE وFCC وRoHS وEAC) المدرجة في صفحات المنتجات إلى حالة اعتماد المصنع الحالية. نوفّر نسخًا مؤرخة من الشهادات عند الطلب. يتحمل المشتري مسؤولية الاعتماد الخاص بسوقه المحدد (مثل BIS للهند، وSASO للسعودية) ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
For OEM/ODM white-label production:
تظل منتجات SZO القياسية وعلامة ShenzhenOPS ملكًا لشركة Shenzhen Hengan Intelligent Equipment Sales Co., Ltd.
يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها دون غرامة قبل بدء الإنتاج (أي قبل تحصيل الدفعة المقدمة وبدء شراء المواد). بعد بدء الإنتاج:
لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن التأخير أو عدم الأداء بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والإجراءات الحكومية، والعقوبات، والحرب، وإغلاق الموانئ، واضطرابات إمداد أشباه الموصلات، أو الأوبئة. يتواصل الطرفان فورًا ويعملان بحسن نية للتخفيف من الأثر.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. تُعالَج النزاعات أولًا عبر التفاوض بحسن نية؛ وإذا لم تُحَل خلال 60 يومًا، تُحال إلى محكمة شينزن للتحكيم الدولي. وبالنسبة للمشترين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا، يمكن الاتفاق كتابةً على ولاية قضائية بديلة حسب الطلب المحدد.
These Terms may be updated. The current version is always available at this URL with a revised "آخر تحديث" date. Material changes affecting active orders or customer agreements will be communicated by email and require explicit acceptance.
For commercial and operational questions:
البريد الإلكتروني: [email protected] واتساب: +86 159 8684 3573 العنوان البريدي: Shenzhen Hengan Intelligent Equipment Sales Co., Ltd., Room 1011, Mingjun Business Center, No.1 Langrong Road, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China